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您好！首先需要確保您填寫的手機(jī)號(hào)正確并保持通話暢通，另外根據(jù)國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制的要求，請(qǐng)您準(zhǔn)備好申請(qǐng)人身份證原件及復(fù)印件。
這種情況多數(shù)為計(jì)算機(jī)病毒造成的，建議您購(gòu)買安裝正版殺毒軟件，并定期升級(jí)。
第一步：請(qǐng)判斷是整機(jī)使用速度還是僅僅上網(wǎng)速度慢？如果是整機(jī)慢，有可能是電腦系統(tǒng)盤空間不夠，電腦配置不高，或電腦中毒均可引起，請(qǐng)逐一排除以上可能
第二步：是某個(gè)網(wǎng)站慢還是所有網(wǎng)站都慢，某個(gè)網(wǎng)站慢有可能是對(duì)方網(wǎng)站服務(wù)器問題，可讓先咨詢周圍其它人是否有此現(xiàn)象。
第三步：在晚上網(wǎng)絡(luò)高峰期（通常為20：00-24：00），由于是同時(shí)使用的用戶增加，如同高速公路在繁忙時(shí)段也會(huì)令車速變慢， 在線視頻，網(wǎng)絡(luò)游戲等較大流量的應(yīng)用使用感知相對(duì)會(huì)降低，屬于正?，F(xiàn)象，請(qǐng)客戶諒解。
遇到此情況，建議您咨詢其身邊的朋友或者用其他電腦測(cè)試可不可以打開這部分網(wǎng)頁(yè)。如果可以，則建議客戶嘗試關(guān)閉防火墻或上網(wǎng)助手再試一下，若關(guān)閉還是打不開，有可能是對(duì)方網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問題，具體情況可以咨詢對(duì)方網(wǎng)站提供商，或者稍后再嘗試一下。
不能連接上網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)先確認(rèn)modem設(shè)備電源是否正常打開，電話線、網(wǎng)線是否連接正常。
百利而無一害……
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